Informativa sulla privacy

La protezione della Sua privacy è importante per LEO Pharma. Questa informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e pratiche correnti in relazione ai Dati personali da noi raccolti direttamente da Lei e/o tramite l’uso di PsoHappy sul sito web o nell’applicazione. 

LEO Innovation Lab, una business unit indipendente, costituita e di proprietà di LEO Pharma A/S, una società a responsabilità limitata in Danimarca, con partita IVA N. 56759514 (di seguito collettivamente definita “LEO Pharma”) gestisce servizi correnti o futuri, applicazioni mobili e siti web nell’ambito di una decisione strategica a lungo termine di concentrarsi sulle esigenze dei pazienti. I termini “nostro” o “noi” si riferiscono a LEO Pharma.

Utilizzando il nostro servizio “PsoHappy” Lei acconsente espressamente alla raccolta, all’uso, all’archiviazione e alla divulgazione delle Sue informazioni personali, ivi comprese le Sue informazioni personali sulla salute, come descritto nella presente Informativa sulla privacy e nelle Condizioni d’uso [LINK], che formano parte di questa Informativa sulla privacy. Se non accetta questa Informativa sulla privacy, non usi PsoHappy.

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, si applicano le seguenti definizioni:

Responsabile del trattamento dei dati sarà LEO Pharma, che provvederà a definire lo scopo per l’uso delle informazioni personali da Lei fornite durante l’uso dei nostri Servizi.

Incaricato del trattamento dei dati è chiunque elabori i Dati per conto di LEO Pharma.

Minore/i indica qualsiasi persona di età inferiore ai 18 anni o persone prive della competenza legale per sottoscrivere contratti ai sensi della legge applicabile.

Account utente o Account indica il Suo account personale, con il Suo nome utente e la Sua password personali associati.

Dati personali indica tutti i dati personali che identificano o fanno riferimento a una persona fisica specifica, qualsiasi informazione di fatto o soggettiva in forma registrata che identifichi o potrebbe essere utilizzata per identificare una persona.  Le informazioni personali includono, in modo non esclusivo, informazioni come età, nome, indirizzo, data di nascita, e-mail, sesso, altezza, peso e informazioni sulla salute in base quanto ci invia tramite PsoHappy.

Società del Gruppo LEO Pharma indica le affiliate o i partner che agiscono sotto LEO Pharma. Per una panoramica vedere http://www.leo-pharma.com/Home/Global-presence.aspxe controllare il sito con regolarità.

Tutti i Dati personali sono da Lei forniti su base volontaria. Quando utilizza PsoHappy, Lei accetta che noi raccogliamo, elaboriamo, utilizziamo e conserviamo i Suoi Dati personali conformemente a quanto specificato nella presente Informativa sulla privacy incluso per fini aziendali legittimi come lo scopo di entrare in contatto con Lei, rispondere alle Sue richieste di informazioni o altri scopi da Lei indicati nonché per la protezione dei nostri interessi aziendali legittimi.

Pertanto, prima di inviare qualsiasi informazione attraverso PsoHappy, La invitiamo a leggere con attenzione questa Informativa sulla privacy.

 

Dati personali da noi raccolti tramite PsoHappy

LEO Pharma è il responsabile del trattamento dati per tutti i Dati personali da noi raccolti su di Lei in relazione a PsoHappy. Durante l’uso di PsoHappy potremmo chiederLe Dati personali importanti per consentirci di essere presenti, arricchire e personalizzare le esperienze. Inoltre, possiamo raccogliere Dati personali da Lei fornitici su base volontaria come le informazioni incluse in commenti e raccomandazioni da parte Sua su PsoHappy o in risposta a domande, sondaggi o durante altre interazioni con noi. Inoltre, possiamo monitorare l’uso che Lei fa di PsoHappy. In questo modo possiamo raccogliere e ottenere Dati personali su di Lei riguardanti, per esempio, la Sua salute. Utilizzando PsoHappy o registrando un Account, Lei acconsente esplicitamente al trattamento dei Dati personali da Lei inviati ai Dati personali oppure che siano stati altrimenti raccolti da noi come specificato nella presente Informativa sulla privacy.

Raccogliamo ed elaboriamo i seguenti Dati personali su di Lei che siano stati forniti da Lei o che abbiamo ottenuto tramite l’uso da parte Sua del nostro Servizio “PsoHappy”:

  • Le Sue informazioni di contatto come nome, località, numero di telefono o indirizzo e-mail
  • Qualsiasi domanda, suggerimento o commento inviatoci tramite la funzionalità “Give Feedback” (Lasciaci un commento) su PsoHappy o tramite i canali dei social media
  • Informazioni su di Lei se utilizza PsoHappy, tra cui informazioni sul Suo indirizzo IP, informazioni di accesso, tipo di browser, sistema operativo, piattaforma, durata della visita a certe pagine e numero di pagine visualizzate
  • Informazioni ottenute tramite il completamento dei sondaggi PsoHappy a cui accetta di partecipare
  • Informazioni contenute in messaggi di testo correlati a PsoHappy, immagini, messaggi di testo o altre modalità di comunicazione di PsoHappy
  • Informazioni sulla salute e altre informazioni personali come peso, età, tipo di psoriasi ecc. volontariamente forniteci da Lei.

Tenga presente che le risposte da Lei fornite durante l’uso di PsoHappy saranno presentate solo in forma anonima, salvo diversamente convenuto con Lei.

 

Uso dei Dati personali raccolti

Lo scopo principale del trattamento dei Suoi Dati personali è analizzare i dati aggregati ottenuti da studi e sondaggi al fine di sviluppare e successivamente pubblicare conoscenze sull’impatto esercitato dalla psoriasi sul benessere e i vari livelli di felicità delle persone che convivono con la psoriasi.

Altri scopi del trattamento dei Dati personali vengono descritti di seguito:

  • FornirLe contenuto e servizi, tra l’altro per amministrare l’uso da parte Sue di PsoHappy (per es. il Suo Account)
  • Raccogliere dati tra gli utenti, per presentare i risultati aggregati dei sondaggi e le esperienze degli utenti di PsoHappy su base anonima
  • Istituire e mantenere comunicazioni con Lei come specificamente convenuto con Lei tramite e-mail e/o notifiche sulla app
  • Migliorare PsoHappy in termini di funzionalità e contenuto
  • Elaborare i Suoi commenti e rispondere a eventuali domande da parte Sua
  • Collegare, aggregare e fare incroci con altri dati di LEO Pharma al fine di migliorare PsoHappy
  • Attenersi alle leggi, ai regolamenti e ai codici di condotta applicabili tra cui riferire eventi avversi alle Società del Gruppo LEO Pharma e, se necessario, alle autorità di regolamentazione in ambito sanitario
  • Individuare e prevenire frodi e contribuire a salvaguardare gli interessi di LEO Pharma e dei suoi utenti
  • Per la gestione del settore informatico e il riorientamento della tecnologia in base alle attività degli utenti su PsoHappy.
  • Per applicare e attuare le Condizioni d’uso e altri accordi o per investigare possibili violazioni
  • Per tutti gli altri scopi per i quali Lei abbia fornito il consenso specifico durante l’uso di PsoHappy

 

Come vengono trasferiti e messi in sicurezza i Suoi Dati personali

Le informazioni personali inviate tramite PsoHappy saranno mantenute confidenziali (nella misura specificata in questa Informativa sulla privacy) e verranno usate esclusivamente ai fini specificati in questa Informativa sulla privacy. Benché utilizziamo misure di sicurezza per proteggere i Dati personali trasmessi online, si ricorda che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile. Tenga presente che le comunicazioni tramite Internet possono essere intercettate da una terza parte non autorizzata benché crittografate.

I dipendenti che hanno accesso ai Dati personali sono stati addestrati a gestire questi dati in modo corretto e nel rispetto dei nostri protocolli di sicurezza e di rigidi standard di riservatezza.

LEO Pharma, con l’attenzione incentrata sulla protezione dei Suoi Dati personali, si impegna a passare informazioni a terzi solo se ammesso dalla legge applicabile sulla protezione dei Dati personali e se in accordo con le Condizioni d’uso e la presente Informativa sulla privacy.

LEO Pharma si avvarrà di fornitori di servizi (per esempio operatori addetti al trattamento dati che operano esclusivamente in base alle istruzioni ricevute da LEO Pharma), alcuni dei quali potrebbero trovarsi al di fuori della regione o del Paese in cui risiede Lei al fine di fornire supporto tecnico, servizi nell’area della manutenzione e dello sviluppo di PsoHappy. Possiamo decidere di ospitare i dati presso una società del Gruppo LEO Pharma o presso un fornitore di servizi che agisca in qualità di operatore addetto al trattamento dati.

Utilizzando PsoHappy Lei comprende e con il presente atto accetta che i Suoi Dati personali siano anche trasferiti alle seguenti terze parti indipendenti ai fini di seguito specificati ed esclusivamente nel rispetto delle Informazioni personali rilevanti per detti fini:

  • Altre società del gruppo LEO Pharma ai fini sopra specificati
  • Qualsiasi terza parte affermi che un Contenuto dell’utente inviato da Lei costituisce una violazione dei suoi diritti di proprietà intellettuale o dei suoi diritti di riservatezza
  • Qualsiasi fornitore di servizi terzo (che potrebbe trovarsi in qualsiasi parte del mondo) per scopi correlati al supporto dell’attività di LEO Pharma (per es. esecuzione dei servizi, assistenza tecnica, servizi di consegna) e per fornriLe informazioni (se ha optato per ricevere dette informazioni come sopra descritto), nel qual caso chiederemo a tali terzi di impegnarsi a trattare i dati nel rispetto della presente Informativa sulla privacy.
  • Qualsiasi terzo coinvolto nella proposta di vendita, assegnazione, fusione, progetto di accordo o altro trasferimento dell’attività di una società del Gruppo LEO Pharma o una parte separata della stessa
  • Qualsiasi autorità governativa, amministrativa, giudiziaria o normativa al fine di collaborare in procedimenti, indagini e investigazioni richiesti da tali autorità o soddisfare qualsivoglia requisito legale o normativo o proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o i nostri interessi, tra cui per attuare questa Informativa sulla privacy o le altre Condizioni d’uso.
  • Qualsiasi terza parte necessaria se è in pericolo la sicurezza personale dei membri del pubblico.

Alcuni di questi terzi, fornitori di servizi, affiliate o società correlate possono trovarsi al di fuori del Paese nel quale Lei si è registrato per l’uso di PsoHappy.  Pertanto, i Suoi Dati personali possono essere trasferiti, archiviati, usati e/o elaborati al di fuori del Suo Paese in relazione ai fini descritti in questa Informativa sulla privacy.  I provvedimenti contrattuali o di altro genere che LEO Pharma può utilizzare per proteggere i Suoi Dati personali sono soggetti ai requisiti legali applicabili nelle giurisdizioni straniere dove i Suoi Dati personali possono essere trasferiti, archiviati, utilizzati o elaborati (per esempio requisiti legali di divulgazione delle Informazioni personali ad autorità governative in detti Paesi).

Inoltre, LEO Pharma può divulgare e/o utilizzare le informazioni aggregate e non identificative con terzi per ulteriori analisi, l’elaborazione di profili demografici o altri scopi simili o correlati. In questo caso, l’informazione sarà resa completamente anonima e pertanto non sarà soggetta a questa Informativa sulla privacy.

 

I Suoi diritti e le Sue responsabilità

Lei può contattare LEO Pharma in qualsiasi momento per richiedere che noi o una terza parta da noi istruita:

  • Aggiorniamo e correggiamo qualsiasi dei Suoi Dati personali in nostra custodia e controlliamo se questi diventano inaccurati o fuorvianti ai sensi delle leggi applicabili sulle informazioni personali
  • Le forniamo l’accesso ai Suoi Dati personali in nostra custodia e sotto il nostro controllo.

Inoltre Lei può in qualsiasi momento ritirare il consenso all’Informativa sulla privacy contattando LEO Pharma senza necessità di fornire una motivazione. In questo caso, i Dati personali correlati a Lei saranno eliminati.

Nel caso i Dati personali che noi, o una terza parte istruita da noi, abbiamo su di Lei dovessero cambiare, La preghiamo di comunicarcelo il più presto possibile affinché possiamo mantenere aggiornati i nostri registri.

 

Ricevimento di newsletter, informazioni significative ecc.

Se ha chiesto di ricevere da noi informazioni, per es. newsletter, comunicazioni riguardanti PsoHappy, informazioni sulla conoscenza della malattia, sondaggi e questionari e altre informazioni significative su servizi e prodotti simili ecc., e non desidera ricevere ulteriori informazioni, può facilmente scegliere di non ricevere altre informazioni da noi inviando una e-mail all’indirizzo specificato alla fine di questa Informativa sulla privacy o utilizzando il link indicato nella newsletter in questione.

 

Informazione sui Minori

In generale, PsoHappy non è destinata all’uso da parte di Minori. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni personali da nessuno che sappiamo essere un Minore senza il previo consenso di un genitore o un tutore.

Se viene a conoscenza che un Minore ci ha fornito Informazioni personali senza il consenso dei genitori, ci contatti all’indirizzo privacy@leoilab.com. Qualora venissimo a conoscenza del fatto che un Minore ci ha fornito Informazioni personali contravvenendo alle condizioni specificate in questa Informativa sulla privacy, prenderemo i necessari provvedimenti per rimuovere le informazioni e terminare l’Account del Minore.

 

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci adoperiamo per migliorare continuamente i nostri metodi di comunicazione. Mano a mano che la tecnologia evolve, possono presentarsi nuove opportunità di miglioramento di PsoHappy grazie all’aggiunta di nuove funzioni e funzionalità. Pertanto, ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione. Se e quando le nostre pratiche dovessero cambiare e/o dovessimo aggiornare l’Informativa sulla privacy, sarà nostra cura comunicarglielo (il più presto possibile) pubblicando l’Informativa sulla privacy modificata attraverso l’interfaccia di PsoHappy o mediante altre comunicazioni. È importante che Lei riveda con cadenza regolare l’Informativa sulla privacy per restare informato sui Dati personali che abbiamo raccolto su di Lei, come li utilizziamo e in quali circostanze potremmo divulgarli. Se dopo che avremo pubblicato l’Informativa sulla privacy modificata continuerà a utilizzare PsoHappy, Lei esprimerà il Suo consenso a essere vincolato dalla Informativa sulla privacy modificata. Se non accetta di essere vincolato dall’Informativa sulla privacy modificata, non utilizzi PsoHappy dopo la data di esecuzione delle modifiche. Quando rivediamo le condizioni, rivediamo la data aggiornata in testa alla pagina. Nel caso, in base alla legge applicabile, fossimo tenuti a ottenere il rinnovo del consenso, ovviamente ci atterremo a questo obbligo.

 

Sicurezza

Riconoscendo che la Sua privacy è importante per Lei e LEO Pharma, adottiamo tutti i provvedimenti tecnici di sicurezza per proteggere i Suoi Dati personali. LEO Pharma adotterà tutti i passi necessari per mantenere al sicuro i Dati personali in nostro possesso su di Lei da perdite o furti, nonché da accesso, uso, copia, modifica, divulgazione o eliminazione non autorizzati e per conservare queste informazioni accurate e aggiornate. Le informazioni personali sono protette da misure di sicurezze appropriate in considerazione del carattere sensibile delle informazioni.

Tuttavia, nessuna trasmissione di Dati personali, compresa la trasmissione su Internet, può garantire di essere completamente sicura. Pertanto, nella misura ammessa dalla legge, LEO Pharma, le sue affiliate, le società collegate, i fornitori di servizi terzi e i loro rispettivi funzionari, dirigenti, dipendenti e agenti non dichiarano, garantiscono o assicurano che i Dati personali saranno protetti da abuso, perdita o alterazioni e non accettano alcuna responsabilità per i Dati personali a loro inviati relativamente all’uso o all’abuso dei Dati personali da parte Sua o di terzi. Inoltre, se utilizza password, numeri di identificazione o altre funzioni speciali di accesso, è Sua responsabilità proteggerli.

LEO Pharma conserva i Dati personali solo fintanto che è necessario per soddisfare i fini per i quali gli stessi sono stati raccolti, tuttavia alcuni Dati personali vengono conservati per un numero di anni per soddisfare i requisiti di legge. Tutte le Informazioni personali non più necessarie vengono distrutte in modo sicuro dopo due anni.

 

Politica dei cookie

Noi e i nostri partner collaboratori raccogliamo determinate informazioni tramite l’uso dei cookie. L’uso dei cookie può comportare l’elaborazione di Dati personali (come definito nella nostra Informativa sulla privacy) e pertanto Le raccomandiamo di leggere la nostra Informativa sulla privacy qui sopra.

Quando utilizza PsoHappy Lei accetta che noi utilizziamo i cookie su PsoHappy come descritto di seguito salvo Lei abbia disattivato i cookie sul Suo browser.

 

Che cosa sono i cookie e che tipi di cookie utilizziamo?

I cookie sono piccole unità informative che PsoHappy può inserire sul Suo browser o sul Suo computer, smartphone o altra attrezzatura elettronica dotata di memoria. I cookie contengono informazioni che PsoHappy utilizza, per esempio, per rendere più efficienti le comunicazioni tra Lei e il Suo browser web. I cookie sono una tecnologia comune su internet e sono usati anche in PsoHappy.

I “cookie di sessione” sono informazioni temporanee che vengono eliminate quando Lei esce dai Servizi. I cookie di sessione vengono tipicamente usati per migliorare la navigazione e raccogliere statistiche. I Servizi utilizzano i cookie di sessione.

I “cookie persistenti” sono informazioni più permanenti che vengono conservate e restano sul Suo dispositivo elettronico in attesa di essere cancellate da Lei. I cookie persistenti si cancellano da soli dopo un certo periodo di tempo ma vengono rinnovati ogni volta che Lei visita il Servizio. Questo tipo di cookie conserva informazioni sul Suo computer/telefono per una serie di scopi; per esempio per l’accesso automatico degli utenti.

LEO Pharma e i partner che collaborano con noi utilizzano i seguenti cookie (per esempio cookie di terzi) su cui non esercitiamo alcun controllo:

 

Nell’Applicazione utilizziamo cookie da:

Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

I cookie di Google Analytics vengono eliminati dopo due anni.

 

Sul Sito web possiamo utilizzare cookie da:

Google Analytics –https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Google Adwords – http://google.com/intl/en/policies/technologies/ads/

Doubleclick – https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=en

Facebook – https://www.facebook.com/help/cookies/

https://firebase.google.com/policies/analytics

 

Per quali scopi utilizziamo i cookie?

Questi cookie ci aiutano a capire meglio come Lei utilizza PsoHappy; vengono usati per presentare applicazioni e funzionalità, per garantire che l’utente acceda solo alle informazioni a cui è autorizzato ad accedere, per ottimizzare l’esperienza dell’utente, per assegnarLe un numero di identificazione univoco e, in alcuni casi, per aiutarLa a ricordare il Suo ID utente e la Sua password quando torna a PsoHappy in modo che non debba ripetere l’accesso. Inoltre utilizziamo i cookie per generare informazioni statistiche e per scopi di marketing.

Utilizzando i cookie raccogliamo informazioni come: con che frequenza visita PsoHappy, quanto tempo trascorre su PsoHappy, il Suo indirizzo IP, quali pagine ha visualizzato, quale sito web ha visitato appena prima di visualizzare il nostro Sito web, quale browser utilizza (per esempio Internet Explorer, Safari, Google Chrome, Firefox) e se il Suo computer supporta Flash, Java e Javascript.

Inoltre, siamo convinti che l’offerta di inserzioni pubblicitarie personalizzate sia più importante per i nostri visitatori rispetto ad annunci privi di qualsiasi riferimento personale. Il sito web e l’applicazione mobile PsoHappy utilizzano le tecnologie di retargeting (cookie) su internet che ci consentono di mostrare i visitatori che hanno già dimostrato un interesse per un annuncio di PsoHappy pubblicato da noi su siti web di partner.

Per fornirLe un annuncio pubblicitario personalizzato stiamo collaborando con altre società che utilizzano tecnologie di tracciamento per la pubblicità per nostro conto su internet. Queste società possono raccogliere informazioni che non consentono l’identificazione personale sulle Sue visite ai nostri siti web o alle applicazioni mobili oltre che sulle Sue interazioni con le nostre comunicazioni e le nostre inserzioni.

Utilizziamo i cookie per visualizzare pubblicità basate sulle Sue interazioni passate con annunci, comunicazioni, siti web e applicazioni.

 

Come può evitare ed eliminare i cookie?

Può correggere le Sue preferenze sui cookie per PsoHappy nelle impostazioni del Suo browser web; qui può scegliere quali cookie accettare, bloccare o eliminare. La funzione di guida del Suo browser le indicherà la procedura da seguire.

Se desidera eliminare i cookie già presenti sulle Sue apparecchiature, se usa un PC o un browser più recente può premere CTRL + MAIUSC + CANC simultaneamente. Se le scorciatoie da tastiera non funzionano sul Suo browser, visiti la pagina di assistenza del browser in questione.

Quelli che seguono sono link alle pagine di assistenza dei browser più comuni sulle quali può trovare informazioni su come rifiutare l’archiviazione ed eliminare i cookie presenti sulle Sue apparecchiature:

 

Eliminazione dei cookie in Internet Explorer – http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies

Eliminazione dei cookie in Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Eliminazione dei cookie in Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Eliminazione dei cookie in Safari – http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/safari.html

 

Ricordi che se non accetta i cookie, potrebbe non essere in grado di accedere a tutte le parti o a tutte le funzioni di PsoHappy.

 

Domande

Per eventuali domande su questa Informativa sulla privacy e sulla Politica dei cookie, su come usiamo i Suoi Dati personali e sui cookie oppure qualora volesse esercitare i Suoi diritti di protezione dei dati, ci contatti all’indirizzo

LEO Innovation Lab

Silkegade 8

1113 Copenaghen K

Danimarca

privacy@leoilab.com