Política de Privacidad – PsoHappy

En LEO Pharma le damos importancia a la protección de su privacidad. En esta política de privacidad se describen nuestras políticas y prácticas actuales referentes a la recopilación por nuestra parte de sus Datos Personales, y / o mediante el uso de PsoHappy en la página web o en la aplicación.

LEO Innovation Lab es una unidad de negocio independiente cuya fundación y titularidad corresponden a LEO Pharma A/S, sociedad limitada inscrita en el Registro Mercantil de Dinamarca bajo el número 56759514 (en lo sucesivo, denominadas colectivamente «LEO Pharma»), gestiona los presentes y futuros servicios, aplicaciones móviles y páginas web como parte de una estrategia a largo plazo enfocada a centrarse en las necesidades de los pacientes. Los términos «nuestro/a», «nos» y «nosotros» hacen referencia a LEO Pharma.

Mediante el uso de nuestro servicio “PsoHappy” usted nos da su consentimiento expreso para la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su información personal, incluida la información personal sobre su salud, según lo descrito en esta Política de Privacidad y en las Condiciones de Uso [ENLACE], integradas en esta Política de Privacidad. En caso de no aceptar nuestra Política de Privacidad, le rogamos que no utilice PsoHappy.

Las siguientes definiciones tendrán vigencia dentro del ámbito de esta Política de Privacidad:

Responsable del fichero, la responsabilidad del fichero recae sobre LEO Pharma, entidad que establece la finalidad del uso de toda información personal aportada por usted durante el uso de PsoHappy.

Procesador de datos hace referencia a toda aquella persona encargada del tratamiento de los datos en nombre de LEO Pharma.

Servicios hace referencia al conjunto de productos, aplicaciones móviles y páginas web puestos a su disposición por nosotros.

Menor(es) hace referencia a toda persona que no haya cumplido los 18 años y no tenga capacidad legal para vincularse a un contrato según lo establecido por la legislación vigente.

Cuenta del Usuario o Cuenta hace referencia a su cuenta personal, con sus correspondientes nombre de usuario y contraseña personales.

Datos Personales Significará cualquier dato personal, identificando o relacionando a una persona natural identificada cualquier información objetiva o subjetiva en forma registrada que identifica o podría ser usada para identificar a un individuo. La información personal incluye, pero no se limita a, información como edad, nombre, dirección, fecha de nacimiento, correo electrónico, sexo, altura, peso y información de salud, dependiendo del servicio específico que usted usa y nos envía a través de PsoHappy.

Historial médico personal hace referencia a la información en forma registrada relacionada con una persona identificable y referente al estado de salud física o mental de dicha persona, así como a la atención sanitaria prestada. El historial médico personal es un tipo de información personal.

Datos personales hace referencia tanto a la información personal como al historial médico personal.

Empresa LEO Pharma Group hace referencia a las filiales o socios de LEO Pharma que actúan en su nombre. En http://www.LEO-pharma.com/Home/Global- presence.aspx puede verse un resumen que se debería consultar con cierta regularidad.

Si los Servicios requieren de la creación de una cuenta, acepta la recopilación, tratamiento, uso y conservación por nuestra parte de sus Datos Personales según lo descrito en esta Política de Privacidad o en las condiciones complementarias correspondientes al servicio aplicable. Por tanto, le invitamos a que lea detenidamente esta Política de Privacidad antes de enviar información de cualquier tipo a través de los Servicios.

Todos los Datos Personales son proporcionados por usted de forma voluntaria. Mediante el uso de PsoHappy usted da su consentimiento para que sus Datos Personales sean recopilados, almacenados, tratados y utilizados según lo dispuesto en esta Política de Privacidad, incluidos los fines comerciales legítimos como el ponerse en contacto con usted, responder a sus solicitudes de información o cualquier otro fin indicado por usted, así como para proteger nuestros legítimos intereses comerciales.

Dado que LEO Pharma suministra una extensa gama de Servicios, es posible que se le solicite que revise y acepte condiciones complementarias aplicables a su interacción con un Servicio específico. En el supuesto de que dichas condiciones complementarias entrasen en conflicto con esta Política de Privacidad, las condiciones complementarias asociadas al Servicio tendrán preferencia.

Los datos personales que recogemos en PsoHappy

LEO Pharma es el responsable del fichero con todos los Datos Personales sobre usted recopilados por nosotros en relación a PsoHappy. Una vez registrado con PsoHappy, y al usar PsoHappy, es posible que se le soliciten determinados Datos Personales relevantes con el fin de presentar, enriquecer y personalizar ciertas experiencias. Asimismo, también es posible que recopilemos algunos Datos Personales proporcionados voluntariamente por usted, como la información contenida en sus comentarios y recomendaciones sobre PsoHappy o en respuesta a cuestionarios, encuestas o interacciones de algún otro tipo con nosotros. También nos reservamos el derecho a monitorizar el uso que haga de PsoHappy. A través de este uso podremos recopilar y obtener Datos Personales adicionales sobre su salud, por ejemplo. Mediante el registro de una Cuenta, acepta explícitamente el tratamiento de los Datos Personales que indique en los apartados dedicados a tal efecto o que recopilemos según lo dispuesto en esta Política de Privacidad.

Independientemente de que hayan sido proporcionados por usted o se deriven de su uso de PsoHappy, estos son los Datos Personales relacionados con usted que se recopilarán y tratarán:

  • Información relacionada con las transacciones llevadas a cabo entre usted y nosotros o relacionadas con nuestro servicio PsoHappy.
  • Su información de contacto, como nombre, localización, número de teléfono y correo electrónico.
  • Cualquier pregunta, sugerencia o comentario enviado a través de la función “Feedback” en PsoHappy o a través de canales de medios sociales.
  • La información relacionada con usted derivada del uso de cualquiera de los sitios web que operamos o de los Servicios que proporcionamos.
  • La información obtenida mediante la realización de encuestas PsoHappy, en las que acepte participar y cuya finalidad sea la investigación. La información contenida en los mensajes de texto, imágenes u otras modalidades de comunicación relacionadas con PsoHappy.
  • Información de salud y otra información personal como peso, edad, tipo de psoriasis, etc., voluntariamente dadas à nosotros por usted.

Tenga en cuenta que las respuestas que proporcione al utilizar PsoHappy se presentarán de forma anónima únicamente, a menos que se acuerde otra cosa con usted.

Uso de los Datos Personales recopilados

El propósito principal para procesar sus datos personales es para analizar datos agregados de estudios y encuestas para desarrollar y publicar más tarde información sobre cómo la psoriasis afecta el bienestar y los diversos niveles de felicidad de las personas que viven con psoriasis.

Otros propósitos para el procesamiento de sus datos personales se describen en continuación:

  • Para proporcionarle contenido y servicios, incluso para administrar su uso de PsoHappy (por ejemplo, su Cuenta).
  • Recopilar datos entre usuarios, para presentar los resultados agregados de encuestas y experiencias de usuario de PsoHappy de forma anónima.
  • Establecer y mantener comunicaciones con usted según lo acordado específicamente con usted a través de correos electrónicos y / o notificaciones de aplicaciones.
  • Mejorar PsoHappy en términos de funcionalidad y contenido.
  • El procesamiento de sus comentarios y la respuesta a las consultas que pueda realizar.
  • La realización de encuestas, estudios y evaluaciones, incluidos los análisis estadísticos.
  • El enlace, la agregación y referencia cruzada con otros datos de LEO Pharma con el fin de mejorar PsoHappy.
  • El cumplimiento de la legislación, los reglamentos o las prácticas habituales vigentes, incluid la comunicación de eventos adversos a las empresas de LEO Pharma Group y a los reguladores sanitarios.
  • La detección y prevención del fraude, así como la salvaguarda de los intereses de LEO Pharma y sus usuarios.
  • Para la gestión de la tecnología de la información y la tecnología de re direccionamiento basada en las actividades de los usuarios en PsoHappy.
  • Hacer cumplir o aplicar los Términos de Uso y otros acuerdos o investigar posibles infracciones.
  • Para todos los demás fines a los que haya dado su consentimiento expreso cuando utilice PsoHappy.

Transferencia y seguridad de sus Datos Personales

La información de carácter personal enviada a través de PsoHappy se guardará de forma confidencial (en la medida establecida en esta Política de Privacidad) y solo se utilizará para los fines especificados en esta Política de Privacidad. A pesar de que disponemos de medidas de seguridad para proteger los Datos Personales transmitidos en línea, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable. Recuerde que las comunicaciones realizadas a través de Internet pueden ser interceptadas por terceros no autorizados a pesar de estar cifrada.

Los empleados que tienen acceso a los Datos Personales tienen la formación necesaria para manejar dichos datos adecuadamente y de conformidad con nuestros protocolos de seguridad y estrictas normas de confidencialidad. Con la protección de sus Datos Personales en mente, LEO Pharma únicamente transmitirá información a terceros si la legislación aplicable sobre la protección de Datos Personales así lo permite y si cumple con nuestras Condiciones de Uso y la presente Política de Privacidad. LEO Pharma trabaja con proveedores de servicios (procesadores de datos que solo actúan de acuerdo con las instrucciones de LEO Pharma, por ejemplo), algunos de los cuales pueden estar radicados fuera de su región o país de residencia con el objetivo de ofrecerle asistencia técnica y servicios de mantenimiento y desarrollo de los Servicios. Podemos optar por albergar los datos en una empresa de LEO Pharma Group o en un proveedor de servicios que ejerza de procesador de datos.

Mediante el uso de PsoHappy declara estar al corriente de y acepta que sus Datos Personales también se transfieran a las terceras partes independientes enumeradas a continuación para su tratamiento con los fines descritos y únicamente en referencia a la Información Personal relevante para estos fines:

  • Otras empresas de LEO Pharma Group para los fines descritos anteriormente.
  • Terceros que reclamen que el Contenido del Usuario enviado por usted constituye una vulneración de sus derechos de propiedad intelectual o privacidad.
  • Proveedores de servicios externos (que pueden estar radicados en cualquier parte del mundo) para fines relacionados con la asistencia comercial a LEO Pharma (servicios de cumplimiento, asistencia técnica o servicios de transporte, por ejemplo) y la comunicación informativa (si ha optado por recibir dicha información del modo descrito anteriormente), en cuyo caso se le requerirá a estos terceros que actúen de acuerdo con esta Política de Privacidad.
  • Terceros implicados en la venta prevista, asignación, fusión, consolidación, plan de reorganización u otras formas de transferencia del negocio de la empresa LEO Pharma o de parte de la misma.
  • Autoridades gubernamentales, administrativas, judiciales o regulatorias a objeto de cooperar con los procedimientos, diligencias e investigaciones puestas en marcha por dichas autoridades, o bien en cumplimiento de los requisitos legales o reglamentarios, o con el fin de proteger nuestros derechos, propiedades o intereses, incluido el cumplimiento de esta Política de Privacidad o de las Condiciones de Uso.
  • Terceras partes que puedan resultar necesarias para la seguridad personal de los miembros del público si estos se encuentran en peligro.

Algunos de estos colaboradores externos, proveedores de servicios y empresas filiales o relacionadas pueden encontrarse fuera del país donde se registre el usuario de PsoHappy. Por tanto, sus Datos Personales podrían transferirse, almacenarse, utilizarse y/o procesarse fuera de su país con los fines descritos en esta Política de Privacidad. Las medidas contractuales o de otro tipo que LEO Pharma pueda emplear en la protección de sus Datos Personales están sujetas a los requisitos legales vigentes en las jurisdicciones donde se puedan transferir, almacenar, utilizar o procesar sus Datos Personales (por ejemplo, requerimientos legales para la divulgación de Información Personal a las autoridades gubernamentales de dichos países).

Asimismo, LEO Pharma se reserva el derecho a divulgar y/o utilizar información agregada y no identificativa con terceros para su posterior análisis, creación de perfiles demográficos y otros fines similares o relacionados. En tal caso, la información se anonimizarán completamente, no quedando sujetas a esta Política de Privacidad.

Derechos y responsabilidades

Puede solicitar en cualquier momento a LEO Pharma que nosotros, o cualquier colaborador externo instruido por nosotros, llevemos a cabo las siguientes acciones:

  • Actualizar y corregir sus Datos Personales bajo nuestra custodia y control si estos resultan ser imprecisos o engañosos de acuerdo con la legislación vigente relacionada con la información personal.
  • Permitirle acceder a sus Datos Personales bajo nuestra custodia y control. También puede retirar en cualquier momento su consentimiento a esta Política de Privacidad con tan solo solicitarlo a LEO Pharma, sin necesidad de argumentarlo. En tal caso, los Datos Personales relacionados con usted serán eliminados. En caso de que los Datos Personales relacionados con usted que nosotros, o los colaboradores externos instruidos por nosotros, tengamos en nuestro poder cambiasen, deberá notificarlo a la mayor brevedad con el fin de que podamos mantener nuestros registros actualizados.

Recepción de boletines e información relevante

Si ha solicitado que le enviemos información —boletines (newsletters), comunicaciones relacionadas con PsoHappy, información sobre enfermedades, encuestas, cuestionarios y demás información relevante sobre servicios y productos similares, etc.— y no desea continuar recibiéndola, puede cancelar su suscripción a estos servicios con tan solo enviar un correo electrónico a la dirección indicada en el apartado final de esta Política de Privacidad, o bien siguiendo el enlace proporcionado a tal efecto en el boletín en cuestión.

Información relativa a Menores

Por lo general, PsoHappy no está destinado a los Menores. No recopilamos Información Personal de forma consciente de Menores sin el consentimiento previo de uno de sus padres o tutores legales. Si llega a su conocimiento que un Menor nos ha proporcionado Información Personal sin el correspondiente consentimiento paterno, comuníquenoslo en la dirección de correo electrónico privacy@LEOilab.com. Si llega a nuestro conocimiento que un Menor nos ha proporcionado Información Personal contrariamente a lo expuesto en las condiciones de esta Política de Privacidad, se llevarán a cabo las acciones necesarias para eliminar dicha información y cerrar la cuenta de dicho Menor.

Cambios en la Política de Privacidad

Trabajamos de forma constante en la mejora de nuestros métodos de comunicación. A medida que la tecnología evoluciona, surgen nuevas oportunidades de mejorar PsoHappy mediante la adición de nuevas características y funciones. Por consiguiente, nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento y según nuestro exclusivo criterio. En caso de modificar nuestras prácticas y/o actualizar la Política de Privacidad, se lo comunicaríamos (a la mayor brevedad) mediante la publicación de la Política de Privacidad modificada en la interfaz PsoHappy u otras vías de comunicación. Es importante que revise la Política de Privacidad con regularidad para mantenerse informado/a en lo referente a los Datos Personales relacionados con usted que recopilamos, el uso que le damos y las circunstancias bajo las cuales los divulgamos. Si continúa utilizando PsoHappy tras la publicación de la Política de Privacidad modificada, estará indicando la aceptación de dichas modificaciones. Si no acepta regirse por la Política de Privacidad modificada, le rogamos que no haga uso de los Servicios tras la fecha de publicación de dichas modificaciones.

Cuando revisemos las condiciones, actualizaremos también la fecha que aparece en la parte superior de esta página. En cumplimiento de nuestras obligaciones, le solicitaremos que renueve su consentimiento de las Condiciones de Uso siempre que la legislación vigente así lo exija.

Seguridad

La privacidad es tan importante para usted como para LEO Pharma, razón por la cual empleamos medidas de seguridad técnica para proteger sus Datos Personales. LEO Pharma llevará a cabo todos los procedimientos razonables para mantener la seguridad de todos los Datos Personales relacionados con usted en nuestro poder frente a la pérdida o el robo, así como frente al riesgo de acceso no autorizado, uso, copia, modificación, divulgación y eliminación, además de mantener la exactitud y grado de actualización de dicha información. La Información Personal está protegida por medidas de seguridad adecuadas a su nivel de sensibilidad.

No obstante, no se puede garantizar la absoluta seguridad de ninguna transmisión de Datos Personales, incluida la transmisión a través de Internet. Por consiguiente, en la medida permitida por la legislación vigente, LEO Pharma, sus filiales, empresas relacionadas, proveedores de servicios externos y sus respectivos empleados, directivos y agentes no afirman ni garantizan que los Datos Personales estén protegidos frente a usos indebidos, pérdidas o alteraciones, no aceptando ninguna responsabilidad por los Datos Personales que se les envíen para su uso (el del usuario y el de terceros) debido o indebido. Asimismo, donde se empleen contraseñas, números de identificación u otras funciones especiales de acceso, su salvaguarda será responsabilidad del usuario.

LEO Pharma solo conserva los datos personales el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada; no obstante, ciertos datos personales se guardan durante varios años para cumplir con lo estipulado por la legislación. Toda aquella Información Personal que deja de ser necesaria se destruye de forma segura transcurridos dos años.

Política de cookies

Tanto nosotros como nuestros socios colaboradores recopilamos cierta información mediante el uso de cookies. El uso de cookies puede implicar el tratamiento de Datos Personales (según lo descrito en nuestra Política de Privacidad), por lo que le recomendamos que lea nuestra Política de Privacidad.

Cuando usa los servicios PsoHappy acepta que usamos cookies en PsoHappy como se describe a continuación a menos que haya desactivado las cookies en su navegador.

¿Qué son las cookies y qué tipo de cookies utilizamos?

Las cookies son pequeñas unidades de información (bits de información) que los Servicios pueden descargar en su navegador, ordenador, teléfono y demás dispositivos electrónicos con memoria. Las cookies contienen información que PsoHappy emplean para, por ejemplo, mejorar la eficacia de las comunicaciones entre usted y su navegador web. Las cookies son una tecnología de uso común en Internet, así como en PsoHappy.

Las “cookies de sesión” son bits de información temporal que se eliminan tras su salida de los Servicios. Las cookies de sesión se suelen utilizar para mejorar la navegación y recopilar datos estadísticos. Los Servicios utilizan cookies de sesión.

Las “cookies persistentes” son bits de información más permanente que se almacenan y conservan en su dispositivo electrónico hasta que las elimine. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un periodo de tiempo determinado, pero se renuevan cada vez que se visitan los Servicios. Este tipo de cookies almacena información en su ordenador/teléfono con diversos fines; por ejemplo, para permitir el inicio de sesión automático del usuario.

LEO Pharma y sus socios colaboradores utilizan las siguientes cookies (de terceros) sobre las que no tenemos ningún tipo de control:

En la aplicación se utilizan cookies de:

Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage Las cookies de Google Analytics se eliminan después de dos años.

En la página web se utilizan cookies de:

Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Google Adwords http://google.com/intl/en/policies/technologies/ads/

Doubleclick https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=en

Facebook  – www.facebook.com/help/cookies/

https://firebase.google.com/policies/analytics

 

¿Con qué finalidad utilizamos las cookies?

Estas cookies nos ayudan a comprender mejor el modo en que utiliza PsoHappy. Se utilizan para mostrar aplicaciones y funcionalidades, garantizar que el usuario solo acceda a la información para la que está habilitado/a, optimizar la experiencia del usuario, asignarle un número de identificación única y ayudarle a recordar el nombre de usuario y la contraseña cuando vuelve a PsoHappy, de modo que no tenga que volver a iniciar sesión. También utilizamos cookies para generar información estadística y con fines comerciales.

Las cookies nos permiten recopilar información referente a: la frecuencia con la que visita PsoHappy, el tiempo que pasa en ellos, su dirección IP, las páginas visitadas, la página web que se ha visitado justo antes de acceder a la nuestra, el navegador empleado (por ejemplo, Internet Explorer, Safari, Google Chrome o Firefox) y los datos sobre si su ordenador es compatible con Flash, Java y Javascript.

Además, estamos convencidos de que estamos ofreciendo publicidad personalizada. El sitio web y la aplicación móvil de PsoHappy utilizan tecnologías de replanteo (cookies) en Internet, lo que nos permite mostrar a los visitantes que nos han mostrado interés en la publicidad de PsoHappy de nosotros en sitios web de asociación.

Con el fin de proporcionarle publicidad personalizada, estamos trabajando con otras empresas. Estas empresas pueden recopilar información no personalmente identificable sobre sus visitas a nuestros sitios web o aplicaciones móviles junto con sus interacciones con nuestras comunicaciones y anuncios.

Utilizamos cookies para mostrar anuncios basados ​​en sus interacciones pasadas con nuestros anuncios, comunicaciones, sitios web y aplicaciones.

¿Cómo puedo denegar el uso de cookies y eliminarlas?

Puede modificar sus preferencias en materia de cookies para PsoHappy desde los ajustes de su navegador, donde podrá seleccionar las cookies que desea aceptar, bloquear o eliminar. La función de ayuda del navegador le informará de cómo hacerlo.

Si desea eliminar las cookies que ya están instaladas en su equipo, puede —si utiliza un PC o un navegador reciente— pulsar CTRL + MAYÚS + SUPR simultáneamente. Si el método abreviado del teclado no funciona en su navegador, consulte la página de ayuda del navegador en cuestión.

A continuación, se muestran los enlaces a las páginas de ayuda de los navegadores más comunes. Aquí encontrará información referente al almacenamiento y eliminación de las cookies en su equipo:

Eliminación de cookies en Internet Explorer – https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Eliminación de cookies en Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Eliminación de cookies en Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Eliminación de cookies en Safari – http://www.allaboutcookies.org/es/administrar-las-cookies/

Tenga en cuenta que, en caso de no aceptar las cookies, no podrá acceder a todos los apartados o funciones de PsoHappy.

Preguntas

Si desea realizar alguna consulta relacionada con esta Política de Privacidad, la Política de Cookies, el uso dado a sus Datos Personales o las cookies; o bien desea ejercitar alguno de sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

LEO Innovation Lab

Silkegade 8

1113 Copenhague K

Dinamarca

privacy@LEOilab.com