Política de Privacidade – PsoHappy

A proteção da sua privacidade é importante para a LEO Pharma. A presente política de privacidade descreve as nossas políticas e práticas atuais relativamente aos Dados Pessoais recolhidos por nós diretamente junto de si e/ou através da sua utilização do PsoHappy no Web site ou na aplicação. 

A LEO Innovation Lab, uma unidade de negócios independente, constituída e propriedade da LEO Pharma A/S, uma sociedade por quotas constituída na Dinamarca com o CVR n.º 56759514 (adiante designadas coletivamente por “LEO Pharma”) gerem os serviços atuais ou futuros, aplicações móveis e Web sites como parte de uma decisão estratégica a longo prazo de nos centrarmos nas necessidades dos clientes. Os termos “nosso(a)”, “nossos(as)”, “nos”, “connosco” ou “nós” significam a LEO Pharma.

Utilizando o nosso serviço “PsoHappy”, autoriza expressamente que as suas informações pessoais sejam recolhidas, utilizadas, armazenadas e divulgadas, incluindo os seus dados pessoais de saúde, conforme descrito na presente Política de Privacidade e nos Termos de Utilização [LIGAÇÃO], que fazem parte da presente Política de Privacidade. Caso não concorde com a nossa Política de Privacidade, não utilize o PsoHappy.

Para os efeitos da presente Política de Privacidade, aplicar-se-ão as seguintes definições:

Controlador de dados será a LEO Pharma, estabelecendo o objetivo da utilização de quaisquer informações pessoais fornecidas por si ao utilizar os nossos Serviços.

Processador de dados significará qualquer pessoa que processe Dados em nome da LEO Pharma.

Menor/menores significará qualquer pessoa ou quaisquer pessoas com menos de 18 anos, sem capacidade jurídica para celebrar contratos ao abrigo da lei aplicável.

Conta do Utilizador ou Conta significará a sua conta pessoal, com o seu nome de utilizador e palavra-passe pessoal associados.

Dados Pessoais significará quaisquer dados pessoais, que identifiquem ou estejam relacionados com uma pessoa singular identificada, quaisquer informações factuais ou subjetivas sob a forma gravada que identifiquem ou que possam ser utilizadas para identificar um indivíduo.  As Informações Pessoais incluem, mas não se limitam a, informações tais como a idade, o nome, a morada, a data de nascimento, o e-mail, o sexo, a altura, o peso e os dados de saúde dependendo daquilo que nos submeter através do PsoHappy.

LEO Pharma Group Company significará empresas afiliadas ou parceiros que atuem em nome da LEO Pharma. Uma visão geral está disponível em http://www.leo-pharma.com/Home/Global-presence.aspx e deve verificar este site regularmente.

Quaisquer Dados Pessoais são fornecidos por si de forma voluntária. Quando utilizar o PsoHappy aceita que tratemos da recolha, processamento, utilização e manutenção dos seus Dados Pessoais, conforme estabelecido na presente Política de Privacidade, incluindo para efeitos comerciais legítimos, tais como para o efeito de entrar em contacto consigo, responder aos seus pedidos de informação ou para outros efeitos indicados por si, assim como para a proteção dos nossos interesses comerciais legítimos.

Antes de submeter quaisquer informações através do PsoHappy, recomendamos que leia atentamente a presente Política de Privacidade.

 

Dados Pessoais que recolhemos no PsoHappy

A LEO Pharma é o controlador de dados de todos os Dados Pessoais recolhidos por nós sobre si, relativamente ao PsoHappy. Quando utilizar o PsoHappy poderemos solicitar os seus Dados Pessoais relevantes para poder apresentar, enriquecer e personalizar experiências de dados. Além disso, poderemos recolher Dados Pessoais que nos tenha fornecido voluntariamente, tais como informações incluídas nos comentários e recomendações feitas por si no PsoHappy ou em resposta a questionários, inquéritos ou durante outras interações connosco. Além disso, poderemos monitorizar a sua utilização do PsoHappy. Através deste, poderemos recolher e obter Dados Pessoais adicionais sobre si relativamente, por exemplo, à sua saúde. Utilizando o PsoHappy ou registando uma Conta, autoriza expressamente o processamento dos Dados Pessoais que submeter nos Dados Pessoais ou que sejam de outra forma recolhidos por nós, conforme estabelecido na presente Política de Privacidade.

Recolhemos e processamos os Dados Pessoais seguintes sobre si, quer tenham sido fornecidos por si, quer nos tenham sido fornecidos através da sua utilização do nosso Serviço “PsoHappy”:

  • As suas informações de contacto, tais como o nome, localização, número de telefone ou e-mail
  • Quaisquer questões, sugestões e comentários que nos sejam enviados através da funcionalidade “Fornecer Feedback” no PsoHappy ou através de canais de redes sociais
  • Informações sobre si, caso utilize o PsoHappy, incluindo o seu endereço IP, informações de início de sessão, tipo de browser, sistema operativo, plataforma, duração da visita de determinadas páginas e número de páginas visualizadas
  • Informações obtidas através da conclusão dos inquéritos do PsoHappy em que concordar participar
  • Informações incluídas em mensagens de texto relacionadas com o PsoHappy, imagens, mensagens de texto ou outras modalidades de comunicação do PsoHappy
  • Informações em matéria de saúde e outras informações pessoais, tais como o peso, a idade, o tipo de psoríase, etc. que nos tenha facultado voluntariamente.

Tenha em atenção, que as respostas que fornecer quando utilizar o PsoHappy serão apresentadas apenas de forma anónima, salvo acordo em contrário consigo.

 

Utilização de Dados Pessoais recolhidos

O objetivo principal para processar os seus Dados Pessoais é analisar dados agregados de estudos e inquéritos de forma a desenvolver e publicar posteriormente reflexões sobre a forma como a psoríase tem impacto no bem-estar e nos diversos níveis de felicidade das pessoas que vivem com psoríase.

Outros objetivos para processar os seus Dados Pessoais são descritos abaixo: 

  • Para fornecer-lhe conteúdo e serviços, incluindo administrar a sua utilização do PsoHappy (por exemplo, a sua Conta)
  • Para recolher dados dos utilizadores, para apresentar resultados agregados de inquéritos e experiências de utilizadores do PsoHappy numa base anónima
  • Para estabelecer e manter comunicações consigo, conforme especificamente acordado consigo através de e-mails e/ou notificações da aplicação
  • Para melhorar o PsoHappy em termos de funcionalidade e conteúdo
  • Para processar os seus comentários e responder a quaisquer dúvidas que possa ter
  • Para associar, agregar e estabelecer uma referência cruzada com outros dados da LEO Pharma de forma a melhorar o PsoHappy
  • Para cumprir a legislação, regulamentos ou códigos de conduta, incluindo reportar eventos adversos à LEO Pharma Group Companies e entidades reguladoras da saúde, se necessário
  • Para detetar e evitar a fraude, e ajudar a proteger os interesses da LEO Pharma e dos respetivos utilizadores
  • Para gestão da tecnologia de informação e redirecionamento da tecnologia com base nas atividades do utilizador no PsoHappy
  • Para fazer cumprir ou aplicar os Termos de Utilização e outros acordos ou para investigar potenciais incumprimentos
  • Para todos os outros objetivos que tenha expressamente autorizado ao utilizar o PsoHappy

 

Modo de transferência e proteção dos seus Dados Pessoais

As Informações Pessoais submetidas através do PsoHappy serão mantidas confidenciais (no contexto definido na presente Política de Privacidade) e só serão utilizadas para os efeitos especificados na presente Política de Privacidade. Apesar de utilizarmos medidas de segurança para proteger os Dados Pessoais transmitidos online, tenha em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Saiba que as comunicações pela Internet poderão ser intercetadas por terceiros não autorizados, ainda que sejam encriptadas.

Os colaboradores que têm acesso a Dados Pessoais obtiveram formação para processar esses dados corretamente e de acordo com os nossos protocolos de segurança e elevados padrões de confidencialidade.

Centrada na proteção dos seus Dados Pessoais, a LEO Pharma apenas transmitirá informações a terceiros se a lei aplicável de proteção de Dados Pessoais o permitir e se isto estiver em conformidade com os Termos de Utilização e com a presente Política de Privacidade.

A LEO Pharma recorrerá a prestadores de serviços (isto é, processadores de dados que atuem apenas segundo instruções da LEO Pharma), alguns dos quais poderão estar localizados fora da região ou do país onde reside, de forma a prestar apoio técnico, serviços na área da manutenção e desenvolvimento do PsoHappy. Poderemos decidir alojar os dados na empresa LEO Pharma Group ou num fornecedor de serviços agindo na qualidade de processador de dados.

Através da sua utilização do PsoHappy reconhece e pelo presente aceita que os seus Dados Pessoais serão também transferidos para as seguintes entidades terceiras independentes para processamento para os efeitos estabelecidos abaixo e apenas relativamente às Informações Pessoais relevantes para os seguintes efeitos:

  • Outras empresas do grupo LEO Pharma para os efeitos acima definidos
  • Qualquer entidade terceira que alegue que qualquer Conteúdo do Utilizador submetido por si constitui uma violação dos respetivos direitos de propriedade intelectual ou dos respetivos direitos à privacidade
  • Quaisquer terceiros prestadores de serviços (que possam estar localizados em qualquer parte do mundo) para efeitos relacionados com o apoio da atividade da LEO Pharma (por exemplo, serviços de atendimento, apoio técnico, serviços de entrega) e que lhe forneçam informações (caso tenha optado por receber essas informações, conforme acima descrito), sendo que nesse caso exigiremos que essas entidades terceiras acordem em processá-las de acordo com a presente Declaração de Privacidade.
  • Quaisquer terceiros envolvidos na proposta de venda, atribuição, fusão, integração, plano de quotização ou outra transmissão de uma empresa do LEO Pharma Group ou uma parte separada da mesma
  • Qualquer autoridade governamental, administrativa, judicial ou regulamentar para efeitos de cooperação em processos, inquéritos e investigações solicitados pelas referidas autoridades ou para cumprir com quaisquer requisitos legais ou regulamentares ou para proteger os seus direitos, propriedade ou interesses, incluindo fazer cumprir a presente Política de Privacidade ou os nossos Termos de Utilização.
  • Qualquer terceiro necessário se a segurança pessoal dos membros do público estiver em risco.

Alguns destes terceiros, prestadores de serviços, afiliadas ou empresas relacionadas poderão estar localizados fora do país onde se registou para utilizar o PsoHappy.  Consequentemente, os seus Dados Pessoais poderão ser transferidos, armazenados, utilizados e/ou processados fora do seu país relativamente aos efeitos descritos na presente Política de Privacidade.  As medidas contratuais ou outras que a LEO Pharma possa utilizar para proteger os seus Dados Pessoais estão sujeitas aos requisitos legais aplicáveis nas jurisdições estrangeiras para onde os seus Dados Pessoais são transferidos, armazenados, utilizados ou processados (por exemplo, requisitos legais de divulgação de Informações Pessoais às autoridades governamentais nesses países).

Além disso, a LEO Pharma poderá divulgar e/ou utilizar informações agregadas e informações não identificáveis a terceiros para análise adicional, efetuar perfis demográficos e com outros objetivos semelhantes ou relacionados. Nesse caso, as informações serão totalmente anónimas e assim, não estarão sujeitas à presente Política de Privacidade.

 

Os seus direitos e responsabilidades

Poderá entrar em contacto com a LEO Pharma em qualquer momento para solicitar que nós ou qualquer outro terceiro segundo indicações nossas:

  • Atualize e corrija quaisquer dos seus Dados Pessoais à nossa guarda e responsabilidade se estes se revelarem imprecisos ou deturpados, nos termos das leis sobre informações pessoais aplicáveis
  • Permitir-lhe aceder aos seus Dados Pessoais sob a nossa guarda e responsabilidade.

Além disso, pode, a qualquer momento, retirar a sua autorização para a Política de Privacidade entrando em contacto com a LEO Pharma, sem ser necessário alegar qualquer motivo. Nesse caso, os Dados Pessoais relacionados consigo serão eliminados.

Se os Dados Pessoais que nós ou qualquer outro terceiro segundo indicações nossas detivermos sobre si forem alterados, por favor informe-nos com a máxima brevidade possível para que possamos manter os nossos registos atualizados.

 

Receber newsletters, informações relevantes, etc.

Se pediu para receber informações nossas, por exemplo, newsletters, comunicações referentes ao PsoHappy, informações de sensibilização para a doença, inquéritos e questionários e outras informações relevantes sobre serviços e produtos semelhantes etc., e não pretender receber informações adicionais, pode simplesmente optar por deixar de receber informações adicionais nossas enviando um e-mail para o endereço indicado no fim da presente Política de Privacidade ou utilizando a ligação fornecida na newsletter em questão.

 

Informações sobre Menores

O PsoHappy não se destina normalmente a ser utilizado por Menores. Não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de qualquer pessoa que tenhamos conhecimento tratar-se de um Menor, sem autorização prévia de um dos pais ou tutor.

Se tiver conhecimento de que um Menor nos forneceu Informações Pessoais sem autorização dos pais, contacte-nos para privacy@leoilab.com. Se tivermos conhecimento de que um Menor nos forneceu Informações pessoais contrariamente aos termos definidos na presente Política de Privacidade, tomaremos medidas para remover as informações e encerrar a Conta do Menor.

 

Alterações à presente Política de Privacidade

Estamos constantemente a melhorar os nossos métodos de comunicação. À medida que as tecnologias evoluem, poderão surgir novas oportunidades para melhorar o PsoHappy adicionando novas funções e funcionalidades. Assim, reservamo-nos o direito de atualizar a presente Política de Privacidade em qualquer momento e conforme tenhamos por conveniente. Se e quando as nossas práticas mudarem e/ou quando atualizarmos a presente Política de Privacidade, iremos (assim que possível) comunicar-lhe publicando a Política de Privacidade modificada através da interface do PsoHappy ou através de outras comunicações. É importante que reveja a Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre os Dados Pessoais que recolhermos sobre si, a forma como os utilizamos e sob que circunstâncias poderemos divulgá-los. Se continuar a utilizar o PsoHappy depois de termos divulgado a Política de Privacidade modificada, estará a indicar-nos que concorda ficar vinculado à Política de Privacidade modificada. Se não concordar em ficar vinculado à Política de Privacidade modificada, não deve utilizar o PsoHappy depois da data em que as modificações foram efetuadas. Quando revermos os termos, procederemos também à revisão da data atualizada na parte superior desta página. Se de acordo com a lei aplicável nos for solicitado para obtermos uma autorização renovada, cumpriremos naturalmente com essas obrigações.

 

Segurança

Reconhecendo que a sua privacidade é importante para si e para a LEO Pharma, implementámos medidas de segurança técnica para proteger os seus Dados Pessoais. A LEO Pharma tomará todas as medidas necessárias para manter em segurança quaisquer Dados Pessoais que detenhamos sobre si contra perda ou furto, assim como acesso, utilização, cópia, modificação, divulgação ou destruição não autorizada, e manter estas informações atualizadas e rigorosas. As Informações Pessoais são protegidas por garantias de segurança selecionadas em função da sensibilidade das informações.

No entanto, nenhuma transmissão de Dados Pessoais, incluindo a transmissão pela Internet pode ser garantida como totalmente segura. Consequentemente, na medida permitida por lei, a LEO Pharma, respetivas afiliadas, empresas relacionadas, terceiros prestadores de serviços e respetivos administradores, diretores, colaboradores e agentes não representam, asseguram ou garantem que os Dados Pessoais estarão protegidos contra abuso, perda ou alterações e não assumem qualquer responsabilidade por Dados Pessoais que lhes tenham sido submetidos através da utilização correta ou incorreta dos Dados Pessoais da sua parte ou de terceiros. Além disso, quando utilizar palavras-passe, números de identificação ou outras funcionalidades de acesso especiais, é da sua responsabilidade salvaguardá-las.

A LEO Pharma só mantém Dados Pessoais durante o tempo estritamente necessário para cumprimentos objetivos para os quais os recolheu, no entanto, alguns Dados Pessoais são mantidos durante alguns anos para cumprir os requisitos legais. Quaisquer Informações Pessoais que já não sejam necessárias são devidamente destruídas ao fim de dois anos.

 

Política de Cookies

Tanto nós, como os nossos colaboradores recolhemos determinadas informações através da utilização de cookies. A utilização de cookies poderá implicar o processamento de Dados Pessoais (conforme definido na nossa Política de Privacidade) e por conseguinte, recomendamos que também leia a nossa Política de Privacidade acima.

Quando utilizar o PsoHappy estará a aceitar a utilização de cookies no PsoHappy conforme descrito abaixo, exceto se tiver desativado os cookies no seu browser.

 

O que são cookies e que tipos de cookies utilizamos?

Cookies são pequenas unidades de informação – bits de informação – que o PsoHappy poderá colocar no seu browser ou no seu computador, smartphone ou outro equipamento eletrónico com memória. Os Cookies contêm informações que o PsoHappy utiliza para, por exemplo, tornar as comunicações entre si e o seu browser mais eficientes. Os Cookies são tecnologia comum na Internet e são também utilizados no PsoHappy.

“Cookies de sessão” são bits de informação temporária que são eliminados quando sair dos Serviços. Os Cookies de sessão são normalmente utilizados para melhorar a navegação e recolher estatísticas. Os Serviços utilizam cookies de sessão.

“Cookies persistentes” são bits de informação mais permanentes que são armazenados e permanecem no seu dispositivo eletrónico até serem eliminados por si. Os cookies persistentes eliminam-se automaticamente depois de um determinado período de tempo, mas são renovados cada vez que visitar os Serviços. Este tipo de cookie armazena informações no seu computador/telefone para diversos efeitos: por exemplo, para início de sessão automático dos utilizadores.

A LEO Pharma e os nossos colaboradores utilizam os seguintes cookies (isto é, cookies de terceiros) sobre os quais não temos qualquer controlo:

 

Na Aplicação, utilizamos cookies de:

Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Os cookies do Google Analytics são eliminados ao fim de dois anos.

 

 

No Web site utilizamos cookies de:

Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Google Adwords http://google.com/intl/en/policies/technologies/ads/

Doubleclick https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=en

Facebook https://www.facebook.com/help/cookies/

https://firebase.google.com/policies/analytics

 

Para que efeito utilizamos cookies?

Estes cookies ajudam-nos a compreender melhor como utiliza o PsoHappy; são utilizados para apresentar aplicações e funcionalidades, para garantir que o utilizador apenas obtém acesso às informações permitidas, otimizar a experiência do utilizador, atribuir-lhe um número de identificação exclusivo e, em alguns casos, ajudá-lo a lembrar-se do seu ID de utilizador e palavra-passe quando volta ao PsoHappy para que não tenha de iniciar sessão novamente. Também utilizamos cookies para gerar informações estatísticas e para efeitos de marketing.

Ao utilizar cookies, recolhemos informações, tais como: a regularidade com que visita o PsoHappy, quanto tempo passa no PsoHappy, o seu endereço IP, que páginas visualizou, que Web site visitou antes de ter visualizado o nosso Web site, que browser utiliza (por exemplo, Internet Explorer, Safari, Google Chrome, Firefox) e se o seu computador suporta Flash, Java e Javascript.

Além disso, estamos convencidos de que estamos oferecendo publicidade personalizada. O site e a aplicação móvel da PsoHappy usam tecnologias de redirecionamento (cookies) na internet, o que nos permite mostrar aos visitantes que nos mostraram interesse na publicidade da PsoHappy em sites de parceria.

A fim de fornecer publicidade personalizada, estamos trabalhando com outras empresas. Essas empresas podem coletar informações não pessoais sobre suas visitas a nossos sites ou aplicativos móveis, além de suas interações com nossas comunicações e anúncios.

Usamos cookies para exibir anúncios com base em suas interações anteriores com nossos anúncios, comunicações, sites e aplicativos.

 

Como evita e elimina cookies?

Pode corrigir as suas preferências de cookies do PsoHappy nas definições do seu browser; e aqui pode escolher os cookies a aceitar, bloquear ou eliminar. A função de ‘ajuda’ do seu browser indicar-lhe-á como fazer isto.

Se pretender eliminar os cookies que já existem no seu equipamento, se utilizar um PC ou um browser mais recente, pode premir as teclas CTRL + SHIFT + DELETE em simultâneo. Se os atalhos de teclado não funcionarem no seu browser, visite a página de suporte do browser em questão.

A seguir constam hiperligações para as páginas de suporte do browser mais comuns onde pode encontrar informações referentes à forma como pode rejeitar o armazenamento e eliminar os cookies no seu equipamento:

Eliminar cookies no Internet Explorer – http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies

Eliminar cookies no Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Eliminar cookies no Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Eliminar cookies no Safari – http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/safari.html

Tenha em atenção que se não aceitar cookies, poderá não conseguir aceder a todas as partes ou funcionalidades do PsoHappy.

 

Dúvidas

Se tiver dúvidas referentes à presente Política de Privacidade e à Política de Cookies, a forma como utilizamos os seus Dados Pessoais e cookies ou caso pretenda exercer quaisquer dos seus direitos de proteção de dados, contacte-nos para

LEO Innovation Lab

Silkegade 8

1113 Copenhagen K

Dinamarca

privacy@leoilab.com